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Protection de la vie privée

Protection de la vie privée

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Table des matières

Introduction et aperçu

Nous avons créé cette déclaration de confidentialité (version 17.05.2021-311282344) pour vous servir en accord avec les exigences de la Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et les lois nationales applicables pour expliquer quelles données personnelles (données en abrégé) nous, en tant que responsable du traitement - et les sous-traitants (par exemple, les prestataires) que nous avons mandatés - traitons, traiteront à l'avenir et quelles options légales vous avez. Les termes utilisés doivent être compris comme neutres en termes de genre. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
En bref : Nous vous informons de manière exhaustive sur les données que nous traitons à votre sujet.

Les déclarations de confidentialité sont généralement très techniques et utilisent une terminologie juridique. La présente déclaration de confidentialité, quant à elle, vise à décrire les éléments les plus importants pour vous de la manière la plus simple et la plus transparente possible. Dans la mesure où elle est propice à la transparence, la technique des termes expliqués de manière conviviale, Des liens vers des informations complémentaires sont fournis et des graphiques sont utilisés. Ainsi, nous informons dans un langage clair et simple que nous ne traitons les données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales que s'il existe une base juridique correspondante. Cela n'est certainement pas possible en fournissant les explications les plus concises, les moins claires et les plus légalistes possibles, comme c'est souvent la pratique courante sur Internet en matière de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives et qu'il y a peut-être l'une ou l'autre information que vous ne connaissiez pas encore.
Si vous avez encore des questions, nous vous invitons à prendre contact avec le bureau responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter des informations complémentaires sur des sites tiers. Bien entendu, nos coordonnées figurent également dans les mentions légales.

Domaine d'application

La présente déclaration de protection des données s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons dans l'entreprise et à toutes les données personnelles traitées par des entreprises mandatées par nous (processeurs de commandes). Par données personnelles, nous entendons des informations telles que le nom, l'adresse électronique et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles nous permet de proposer et de facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de cette politique de confidentialité comprend :

  • toutes les présences en ligne (sites web, boutiques en ligne) que nous exploitons
  • Apparitions dans les médias sociaux et communication par e-mail
  • des applications mobiles pour les smartphones et autres appareils

En un mot: La déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels des données personnelles sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise.

Base juridique

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et règlements juridiques, c'est-à-dire la base juridique du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter les données personnelles.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien sûr accéder à ce règlement général de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, le point d'accès au droit de l'UE, à l'adresse suivante https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 en ligne.

Nous ne traiterons vos données que si au moins une des conditions suivantes s'applique :

  1. Consentement (Article 6(1)(a) DSGVO) : Vous nous avez donné votre consentement pour traiter les données dans un but spécifique. Un exemple serait le stockage de vos données saisies dans un formulaire de contact.
  2. Contrat (Article 6, paragraphe 1, point b) DSGVO) : Afin d'exécuter un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat d'achat avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles au préalable.
  3. Obligation légale (Article 6, paragraphe 1, point c) DSGVO) : si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures à des fins comptables. Ceux-ci contiennent généralement des données à caractère personnel.
  4. Intérêts légitimes (Article 6, paragraphe 1, point f) DSGVO) : En cas d'intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin d'exploiter notre site web de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement est donc un intérêt légitime.

D'autres conditions telles que l'exercice de l'enregistrement dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité officielle et la protection des intérêts vitaux ne se produisent généralement pas chez nous. Si une telle base juridique s'avère pertinente, elle sera indiquée à l'endroit approprié.

Outre le règlement européen, les lois nationales s'appliquent également:

  • En Autriche, il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel. (Data Protection Act), en bref DSG.
  • En Allemagne, la Loi fédérale sur la protection des données, ouBDSG en abrégé, s'applique.

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.

Coordonnées de la personne responsable

Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou du bureau responsable.

Thomas Reischl
Fuchshoelzla 3

95339 Wirsberg

E-Mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Téléphone: 09227-73332

Période de stockage

Le critère général est que nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, ce délai de conservation peut également être dépassé. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées dès que possible et dans la mesure où il n'y a aucune obligation de les conserver.

Nous vous informerons de la durée spécifique du traitement des données respectif ci-dessous, pour autant que nous disposions d'informations supplémentaires à ce sujet.

Droits en vertu du règlement général sur la protection des données

Conformément à l'article 13 du GDPR, vous disposez des droits suivants pour vous assurer que les données sont traitées de manière équitable et transparente:

  • Conformément à l'article 15 du GDPR, vous avez le droit de savoir si nous traitons des données vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et les informations suivantes:
    • la finalité pour laquelle nous effectuons le traitement ;
    • les catégories, c'est-à-dire les types de données traitées ;
    • qui reçoit ces données et, si les données sont transférées vers des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
    • la durée de conservation des données ;
    • l'existence du droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement et du droit d'opposition au traitement ;
    • que vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance (les liens vers ces autorités se trouvent ci-dessous) ;
    • l'origine des données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
    • s'il y a profilage, c'est-à-dire si les données sont évaluées automatiquement afin d'établir votre profil personnel.
  • Vous avez le droit de rectifier les données en vertu de l'article 16 du GDPR, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous trouvez des erreurs.
  • Conformément à l'article 17 du RGPD, vous disposez du droit à l'effacement (" droit à l'oubli "), ce qui signifie spécifiquement que vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Conformément à l'article 18 du GDPR, vous avez le droit de restreindre le traitement, ce qui signifie que nous pouvons seulement stocker les données mais ne pas les utiliser plus avant.
  • Conformément à l'article 19 DSGVO, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous vous fournirons vos données dans un format commun sur demande.
  • Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois mis en œuvre, entraîne une modification du traitement.
    • Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous vérifierons alors dans les meilleurs délais si nous pouvons légalement donner suite à cette objection.
    • Si les données sont utilisées pour effectuer du marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce type de traitement des données à tout moment. Nous ne pouvons pas utiliser vos données à des fins de marketing direct par la suite.
    • Si les données sont utilisées à des fins de profilage, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement des données. Nous ne pouvons plus utiliser vos données à des fins de profilage par la suite.
  • Vous pouvez avoir le droit, en vertu de l'article 22 du GDPR, de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé (par exemple le profilage).

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en la matière ont été violés de toute autre manière, vous pouvez vous plaindre auprès de l'autorité de surveillance. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont le site web se trouve à l'adresse suivante https://www.dsb.gv.at/ et pour l'Allemagne, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI) tour.

En un mot : Vous avez des droits - n'hésitez pas à contacter le bureau responsable indiqué ci-dessus !

Sécurité du traitement des données

Pour protéger les données personnelles, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles. Dans la mesure du possible, nous cryptons ou pseudonymisons les données personnelles. De cette façon, nous rendons aussi difficile que possible pour les tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.

L'article 25 du GDPR parle ici de "protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données" et signifie donc que les logiciels (par exemple, les formulaires) et le matériel (par exemple, l'accès à la salle des serveurs) doivent toujours être conçus dans un souci de sécurité et que des mesures appropriées doivent être prises. Dans ce qui suit, nous détaillerons des mesures spécifiques, si nécessaire.

Cryptage TLS avec https

TLS, le cryptage et https semblent très techniques et ils le sont. Nous utilisons le protocole HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure signifie "protocole de transfert hypertexte sécurisé") pour transmettre les données à l'abri des regards sur Internet.

Nous avons ainsi introduit une couche supplémentaire de sécurité et assuré la protection des données par la conception technologique.Article 25, paragraphe 1, du GDPR). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée de données sur Internet, nous pouvons garantir la protection des données confidentielles.
Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection de la transmission des données par le petit symbole du verrou en haut à gauche du navigateur, à gauche de l'adresse Internet (par exemple, examplepage.de) et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) comme partie de notre adresse Internet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons de faire une recherche Google sur "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" pour obtenir de bons liens vers des informations complémentaires.

Communication

Résumé de la communication
👥 Parties concernées : toute personne qui communique avec nous par téléphone, par courriel ou par formulaire en ligne
📓 Données traitées : par exemple, le numéro de téléphone, le nom, l'adresse électronique, les données du formulaire saisi. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le type de contact utilisé.
🤝 Objet : Traitement de la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.
📅 Période de stockage : durée de l'analyse de rentabilité et des exigences légales
⚖️ Base juridique : Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consentement), Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (Contrat), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes)

 
Lorsque vous nous contactez et communiquez par téléphone, par courriel ou par formulaire en ligne, des données personnelles peuvent être traitées.

En règle générale, les données sont conservées pendant la durée de la transaction commerciale ou aussi longtemps que la loi l'exige. Les données sont traitées pour l'exécution de nos activités commerciales.

Téléphone

Lorsque vous nous appelez, les données d'appel sont stockées de manière pseudonyme sur l'appareil terminal respectif et auprès du fournisseur de télécommunications utilisé. En outre, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent être envoyées ultérieurement par courrier électronique et stockées dans le but de répondre aux demandes de renseignements. Les données sont supprimées dès que l'affaire est terminée et que les exigences légales le permettent.

Courriel :

Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, les données sont stockées sur l'appareil final respectif (ordinateur, portable, smartphone,...) et les données sont stockées sur le serveur de messagerie. Les données sont supprimées dès que l'affaire a pris fin et que les exigences légales le permettent.

formulaires en ligne

Lorsque vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, les données sont stockées sur notre serveur web. Les données sont supprimées dès que l'affaire est terminée et que les exigences légales le permettent.

Base juridique

Le traitement des données est fondé sur les bases juridiques suivantes :

  • Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consentement) : Vous nous donnez le consentement pour stocker vos données et pour les utiliser ultérieurement aux fins du dossier commercial ;
  • Art. 6(1)(b) DSGVO (contrat) : il existe une nécessité pour l'exécution d'un contrat avec vous ou un sous-traitant tel que le fournisseur de téléphonie, ou nous devons traiter les données pour des activités précontractuelles, telles que la préparation d'une offre ;
  • Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes) : Nous voulons traiter les demandes des clients et la communication commerciale dans un cadre professionnel. À cette fin, certaines installations techniques, telles que des programmes de courrier électronique, des serveurs d'échange et des opérateurs de téléphonie mobile, sont nécessaires pour pouvoir assurer une communication efficace.

Hébergement web

Résumé de l'hébergement Web
👥 Personnes concernées : les visiteurs du site internet
🤝 Finalité : hébergement professionnel du site internet et sécurisation de son fonctionnement
📓 Données traitées : Adresse IP, heure de la visite du site web, navigateur utilisé et autres données. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fournisseur d'hébergement web respectif utilisé.
📅 Période de stockage : selon le fournisseur respectif, mais généralement 2 semaines
⚖️ Base juridique : Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que l'hébergement web ?

De nos jours, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations - y compris des données personnelles - sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site web. Ces données doivent être traitées avec la plus grande parcimonie et uniquement de manière justifiée. Par site web, nous entendons d'ailleurs l'ensemble des pages web d'un domaine, c'est-à-dire tout ce qui va de la page d'accueil (homepage) à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons, par exemple, exemple.de ou exemple.com.

Lorsque vous souhaitez afficher un site web sur un écran, vous utilisez un programme appelé "navigateur web" pour le faire. Vous connaissez probablement quelques navigateurs web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari.

Ce navigateur web doit se connecter à un autre ordinateur où est stocké le code du site web : le serveur web. L'exploitation d'un serveur web est une tâche complexe et coûteuse, c'est pourquoi elle est généralement confiée à des prestataires professionnels. Ceux-ci proposent un hébergement web et assurent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données du site web.

Lorsque le navigateur de votre ordinateur (de bureau, portable, smartphone) se connecte et pendant le transfert de données vers et depuis le serveur web, des données personnelles peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur stocke des données, d'autre part, le serveur web doit également stocker des données pendant un certain temps pour assurer un bon fonctionnement.

Pour illustrer :

Browser und Webserver

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Les finalités du traitement des données sont :

  1. Hébergement professionnel du site web et sécurisation de l'opération
  2. Aus Gründen der Betriebssicherheit und zur Erstellung von Zugriffsstatistiken

Hébergement professionnel du site web et sécurisation de l'opération

Quelles sont les données traitées ?

Même lorsque vous visitez notre site web en ce moment, notre serveur web, qui est l'ordinateur sur lequel ce site web est stocké, stocke généralement automatiquement des données telles que

  • l'adresse Internet complète (URL) du site Web consulté (par exemple, https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=311282344)
  • Navigateur et version du navigateur (par exemple, Chrome 87)
  • le système d'exploitation utilisé (par exemple, Windows 10)
  • .
  • l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (referrer URL) (par exemple https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil auquel on accède (par exemple, COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
  • .
  • La date et l'heure
  • .
  • dans des fichiers appelés fichiers journaux du serveur web

Combien de temps les données seront-elles conservées ?

En règle générale, les données susmentionnées sont stockées pendant deux semaines, puis automatiquement supprimées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que ces données soient consultées par les autorités en cas de comportement illicite.

En bref : Votre visite sera enregistrée par notre fournisseur (société qui gère notre site web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne partagerons pas vos informations sans votre consentement !

Base juridique

La licéité du traitement des données personnelles dans le cadre de l'hébergement web résulte de l'Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (protection des intérêts légitimes), car le recours à un hébergement professionnel auprès d'un prestataire est nécessaire pour pouvoir présenter l'entreprise sur Internet de manière sûre et conviviale.

Cookies

Résumé des cookies
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web
🤝 Finalité : dépend du cookie en question. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.
📓 Données traitées : En fonction du cookie utilisé dans chaque cas. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.
📅 Période de stockage : selon le cookie respectif, peut varier de quelques heures à plusieurs années
⚖️ Base juridique : Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consentement), Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO (Intérêts légitimes)

Que sont les cookies ?

Notre site web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés pour vous aider à comprendre la politique de confidentialité suivante.

Chaque fois que vous naviguez sur l'internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus populaires sont Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés "cookies".

Une chose ne peut être niée : Les cookies sont des petites aides très utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres applications. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, en fait le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.

Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres des pages personnelles. Lorsque vous revenez sur notre site, votre navigateur transmet les informations "liées à l'utilisateur" à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose le cadre auquel vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie possède son propre fichier ; dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur web tel que Chrome et le serveur web. Dans ce cas, le navigateur web demande un site web et reçoit un cookie en retour du serveur, que le navigateur utilise à nouveau dès qu'une autre page est demandée.

HTTP Cookie Interaktion zwischen Browser und Webserver

Il existe à la fois des cookies de première partie et des cookies de tierce partie. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies de tierce partie sont créés par des sites web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. En outre, le délai d'expiration d'un cookie varie de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.

Par exemple, les données du cookie peuvent ressembler à ceci :

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.1326744211.152311282344-9
Utilisation prévue : Différenciation des visiteurs du site web
Date d'expiration : après 2 ans

Un navigateur doit pouvoir supporter ces tailles minimales :

  • Un minimum de 4096 octets par cookie
  • Un minimum de 50 cookies par domaine
  • Un minimum de 3000 cookies au total

Quels sont les différents types de cookies ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la politique de confidentialité. À ce stade, nous souhaitons aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

On peut distinguer 4 types de cookies :

Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans le panier, puis continue à naviguer sur d'autres pages et passe ensuite à la caisse. Grâce à ces cookies, le panier d'achat n'est pas supprimé même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies de finalité
Ces cookies recueillent des informations sur le comportement de l'utilisateur et indiquent si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. En outre, ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.

Cookies de ciblage
Ces cookies permettent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont stockés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.

En général, lorsque vous visitez un site web pour la première fois, il vous est demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.

Si vous voulez en savoir plus sur les cookies et que la documentation technique ne vous dérange pas, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) intitulée "HTTP State Management Mechanism".

Objectif du traitement par les cookies

L'objectif dépend en fin de compte du cookie. Vous pouvez trouver plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.

Quelles sont les données traitées ?

Les biscuits sont de petits assistants pour de nombreuses tâches différentes. Malheureusement, il n'est pas possible de généraliser les données stockées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou stockées dans la politique de confidentialité suivante.

Durée de stockage des cookies

La période de stockage dépend du cookie et est spécifiée ci-dessous. Certains cookies sont supprimés après moins d'une heure, d'autres peuvent rester stockés sur un ordinateur pendant plusieurs années.

Droit d'opposition - comment puis-je supprimer les cookies ?

C'est vous qui décidez si et comment vous voulez utiliser les cookies. Quel que soit le service ou le site web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer, de désactiver ou de n'autoriser que partiellement les cookies. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous voulez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous voulez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez trouver cela dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gestion des cookies et des données du site Web avec Safari

Firefox : supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Si, d'une manière générale, vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. De cette façon, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non. La procédure varie en fonction du navigateur. Le meilleur moyen est de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "supprimer les cookies Chrome" ou "désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome.

Base juridique

Les "directives sur les cookies" sont en vigueur depuis 2009. Cela signifie que le stockage des cookies nécessite un consentement (article 6 alinéa 1 lit. a DSGVO) de votre part. Cependant, au sein des pays de l'UE, les réactions à ces directives sont encore très différentes. En Autriche, cependant, cette directive a été mise en œuvre dans l'article 96 (3) de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives sur les cookies n'ont pas été transposées en droit national. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans la section 15 (3) de la loi sur les télémédias (TMG).

Pour les cookies absolument nécessaires, en l'absence de consentement, il existe des intérêts légitimes (article 6 alinéa 1 lit. f DSGVO), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous voulons offrir aux visiteurs du site web une expérience utilisateur agréable et les cookies sont souvent absolument nécessaires à cet effet.

Dans les sections suivantes, vous serez informé plus en détail de l'utilisation des cookies, dans la mesure où le logiciel utilisé utilise des cookies.

analyse web

Résumé de la politique de confidentialité pour les analyses Web
👥 Personnes concernées : les visiteurs du site internet
🤝 Finalité : évaluation des informations relatives aux visiteurs afin d'optimiser le site internet.
📓 Données traitées : Les statistiques d'accès, qui comprennent des données telles que les lieux d'accès, les données relatives aux appareils, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails dans l'outil d'analyse web respectif utilisé.
📅 Période de stockage : selon l'outil d'analyse web utilisé
⚖️ Base juridique : art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consentement), art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que l'analyse Web ?

Nous utilisons un logiciel sur notre site web pour évaluer le comportement des visiteurs du site, appelé en abrégé "analyse web". Il s'agit de collecter des données que le fournisseur de l'outil analytique respectif (également appelé outil de suivi) stocke, gère et traite. À l'aide de ces données, des analyses du comportement des utilisateurs sur notre site web sont créées et mises à notre disposition en tant qu'exploitant du site web. En outre, la plupart des outils offrent diverses options de test. Par exemple, nous pouvons tester les offres ou les contenus qui sont les mieux accueillis par nos visiteurs. À cette fin, nous vous présentons deux offres différentes pour une période limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou contenu les visiteurs de notre site Web trouvent plus intéressant. Pour ces procédures de test, comme pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données stockées dans des cookies.

Pourquoi faisons-nous de l'analyse web ?

Avec notre site web, nous avons un objectif clair en tête : nous voulons proposer la meilleure offre web du marché pour notre secteur. Pour atteindre cet objectif, nous voulons, d'une part, vous proposer l'offre la plus intéressante et, d'autre part, faire en sorte que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site. Grâce à des outils d'analyse web, nous pouvons examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site web et l'améliorer en conséquence, pour vous et pour nous. Par exemple, nous pouvons savoir quel est l'âge moyen de nos visiteurs, d'où ils viennent, quand notre site web est le plus visité ou quels contenus ou produits sont particulièrement populaires. Toutes ces informations nous aident à optimiser le site web et donc à nous adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.

Quelles sont les données traitées ?

La nature exacte des données stockées dépend, bien entendu, des outils d'analyse utilisés. Mais en règle générale, sont enregistrés par exemple les contenus que vous consultez sur notre site web, les boutons ou les liens sur lesquels vous cliquez, lorsque vous accédez à une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) que vous utilisez pour visiter le site web ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur d'outils d'analyse web.

En outre, votre adresse IP est également stockée. Selon le règlement général sur la protection des données (DSGVO), les adresses IP sont des données à caractère personnel. Toutefois, votre adresse IP est généralement stockée de manière pseudonyme (c'est-à-dire sous une forme méconnaissable et raccourcie). À des fins de test, d'analyse et d'optimisation du site, aucune donnée directe, telle que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse électronique, n'est stockée par principe. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont stockées de manière pseudonyme. Cela signifie que vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.

L'exemple suivant montre schématiquement le fonctionnement de Google Analytics comme exemple de suivi web basé sur le client avec du code Java Script.

Schematischer Datenfluss bei Google Analytics

La durée de conservation des données dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne stockent des données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez à nouveau le site web, d'autres cookies peuvent stocker des données pendant plusieurs années.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons de la durée du traitement des données ci-dessous, pour autant que nous disposions d'informations complémentaires à ce sujet. En général, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, comme par exemple dans le cas de la comptabilité, ce délai de conservation peut également être dépassé.

Droit d'objection

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de prestataires tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'exclusion. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par le biais de cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Base juridique

L'utilisation de l'analyse web nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookies. Ce consentement est selonl'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consentement) la base légale du traitement des données personnelles, tel qu'il peut se produire dans la collecte par les outils d'analyse web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web afin d'améliorer notre offre sur le plan technique et économique. Avec l'aide de l'analyse web, nous détectons les erreurs du site web, pouvons identifier les attaques et améliorer l'économie. La base juridique pour cela est l'art. 6 (1) lit. f DSGVO (Intérêts légitimes)

Étant donné que les outils d'analyse web utilisent des cookies, nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité en matière de cookies. Pour savoir exactement lesquelles de vos données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de confidentialité des outils respectifs.

Des informations sur les outils d'analyse web spécifiques, le cas échéant, sont fournies dans les sections suivantes.

Règles de confidentialité de Google Optimize

Nous utilisons Google Optimize, un outil d'optimisation de site web, sur notre site web. Le fournisseur de services est la société américaine Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Google Optimize dans les règles de confidentialité à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Règles de confidentialité de Google Analytics

Nous utilisons sur notre site Internet l'outil de suivi d'analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) est responsable de tous les services Google. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site web. Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien, cette action est enregistrée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous aident à mieux adapter notre site Web et nos services à vos préférences. Dans ce qui suit, nous allons vous présenter plus en détail l'outil de suivi et, en particulier, vous informer sur les données qui sont stockées et comment vous pouvez l'empêcher.

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour l'analyse du trafic de notre site web. Pour que Google Analytics puisse fonctionner, un code de suivi est intégré dans le code de notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, ce code enregistre les différentes actions que vous effectuez sur notre site. Dès que vous quittez notre site web, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.

Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ces rapports peuvent inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :

  • Rapports sur les groupes cibles : grâce aux rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
  • Rapports publicitaires : les rapports publicitaires nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
  • Rapports d'acquisition : Les rapports d'acquisition nous donnent des informations utiles sur la manière d'intéresser davantage de personnes à notre service.
  • Rapports comportementaux : c'est là que nous apprenons comment vous interagissez avec notre site web. Nous pouvons suivre le chemin que vous empruntez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
  • Rapports de conversion : La conversion est le nom donné à un processus au cours duquel vous effectuez une action souhaitée à la suite d'un message marketing. Par exemple, vous passez du statut de simple visiteur du site web à celui d'acheteur ou d'abonné à la newsletter. Ces rapports nous aident à mieux comprendre comment nos efforts de marketing fonctionnent pour vous. C'est ainsi que nous voulons augmenter notre taux de conversion.
  • Rapports en temps réel : nous sommes toujours informés immédiatement de ce qui se passe sur notre site web. Par exemple, nous pouvons voir combien d'utilisateurs sont en train de lire ce texte.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site web ?

Notre objectif avec ce site web est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site web. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin qu'il soit trouvé plus facilement par les personnes intéressées sur Google. D'autre part, ces données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site web afin de vous fournir le meilleur service possible. Ces données nous aident également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, il est logique de présenter nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.

Quelles sont les données stockées par Google Analytics ?

Google Analytics utilise un code de suivi pour créer un identifiant unique et aléatoire qui est associé au cookie de votre navigateur. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît comme un nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur "de retour". Toutes les données collectées sont stockées avec cet identifiant d'utilisateur. Il est ainsi possible d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes.

Afin de pouvoir analyser notre site web avec Google Analytics, un identifiant de propriété doit être inséré dans le code de suivi. Les données sont ensuite stockées dans la propriété correspondante. Pour chaque propriété nouvellement créée, la propriété Google Analytics 4 est standard. Vous pouvez également créer la propriété Universal Analytics. Selon la propriété utilisée, les données sont stockées pendant des durées différentes.

Grâce à des identifiants tels que les cookies et les ID d'instance d'application, vos interactions sur notre site web sont mesurées. Les interactions sont tous les types d'actions que vous effectuez sur notre site web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (par exemple un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne partage pas les données de Google Analytics, sauf si nous, en tant qu'exploitant du site, l'autorisons. Des exceptions peuvent être faites si la loi l'exige.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

Nom : _ga
Valeur : 2.1326744211.152311282344-5
Utilisation prévue : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. En fait, il est utilisé pour distinguer les visiteurs du site Web.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : _gid
Valeur : 2.1687193234.152311282344-1
Utilisation prévue : Le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site web
Date d'expiration : après 24 heures

Nom : _gat_gtag_UA_<property-id>
Valeur : 1
Utilisation prévue : Utilisé pour diminuer le taux de demande. Lorsque Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_ <property-id&gt
Date d'expiration : après 1 minute

Nom : AMP_TOKEN
Valeur : aucune information
Utilisation prévue : Le cookie contient un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un identifiant d'utilisateur à partir du service d'identification du client AMP. Les autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d'expiration : après 30 secondes jusqu'à un an

Nom : __utma
Valeur: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Utilisation prévue : Ce cookie peut être utilisé pour suivre votre comportement sur le site web et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : __utmt
Valeur : 1
Utilisation prévue : Le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_<property-id&gt ; pour limiter le taux de demande.
Date d'expiration : après 10 minutes

Nom : __utmb
Valeur: 3.10.1564498958
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour établir de nouvelles sessions pour les visiteurs qui reviennent. Il s'agit d'un cookie de session qui n'est stocké que jusqu'à ce que vous fermiez à nouveau le navigateur.
Date d'expiration : Après avoir fermé le navigateur

Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour identifier la source du trafic sur notre site web. Autrement dit, le cookie enregistre l'endroit d'où vous êtes venu sur notre site web. Il peut s'agir d'une autre page ou d'une publicité.
Date d'expiration : après 6 mois

Nom : __utmv
Valeur : non déclaré
Utilisation prévue : Le cookie est utilisé pour stocker les données personnalisées des utilisateurs. Il est toujours mis à jour lorsque des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans

Annotation : Cette liste ne peut prétendre être exhaustive, car Google modifie également le choix de ses cookies de temps à autre.

Nous vous présentons ici un aperçu des données les plus importantes collectées par Google Analytics :

Heatmaps: Google crée ce qu'on appelle des cartes thermiques. Grâce aux cartes thermiques, vous pouvez voir exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Cela nous permet de savoir où vous vous trouvez "en route" sur notre site.

Durée de la session : Google définit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site sans le quitter. Si vous êtes resté inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond (engl. Bouncerate): On parle de rebond lorsque vous ne consultez qu'une seule page de notre site et que vous le quittez ensuite.

Création de compte : Lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site web, Google Analytics collecte ces données.

Adresse IP : L'adresse IP n'est indiquée que sous forme abrégée, ce qui ne permet pas une attribution claire.

Emplacement : L'adresse IP peut être utilisée pour déterminer le pays et votre localisation approximative. Ce processus est également appelé détermination de l'emplacement IP.

Informations techniques : Les informations techniques peuvent inclure votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet ou la résolution de votre écran.

Source d'origine : Google Analytics respectivement nous sommes bien sûr aussi intéressés par quel site web ou quelles publicités vous êtes arrivés sur notre site via.

Les autres données sont les coordonnées, les éventuelles évaluations, la lecture de médias (par exemple, si vous lisez une vidéo via notre site), le partage de contenu via les médias sociaux ou l'ajout à vos favoris. Cette liste ne prétend pas être complète et ne sert qu'à donner une orientation générale sur le stockage des données par Google Analytics.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Google dispose de vos serveurs répartis dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et, par conséquent, vos données sont principalement stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez lire ici l'emplacement exact des centres de données de Google :https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Vos données sont distribuées sur différents supports physiques de données. L'avantage est que les données peuvent être récupérées plus rapidement et sont mieux protégées contre les manipulations. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Par exemple, si le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'interruption de service chez Google reste faible.

La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. Lorsque vous utilisez les nouvelles propriétés de Google Analytics 4, la période de conservation de vos données d'utilisateur est fixée à 14 mois. Pour les autres données dites événementielles, nous avons la possibilité de choisir une durée de conservation de 2 mois ou de 14 mois.

Pour les propriétés Universal Analytics, Google Analytics a une période de conservation par défaut de 26 mois pour vos données utilisateur. Ensuite, vos données d'utilisateur sont supprimées. Toutefois, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Cinq variantes sont à notre disposition à cet effet :

  • Suppression après 14 mois
  • Suppression après 26 mois
  • Suppression après 38 mois
  • Suppression après 50 mois
  • Pas de suppression automatique

En outre, il existe également la possibilité que les données ne soient supprimées que si vous ne visitez plus notre site web dans le délai que nous avons choisi. Dans ce cas, la période de conservation sera réinitialisée chaque fois que vous visiterez à nouveau notre site web au cours de la période spécifiée.

Une fois la période spécifiée écoulée, les données sont supprimées une fois par mois. Cette période de conservation s'applique à vos données associées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies de domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés séparément des données de l'utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

En vertu de la législation de l'Union européenne sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de les restreindre. En utilisant le module complémentaire du navigateur pour désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), vous empêchez Google Analytics d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire du navigateur à l'adresse suivantehttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Veuillez noter que ce module complémentaire ne désactive que la collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies (indépendamment de Google Analytics), il existe des instructions distinctes pour chaque navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gestion des cookies et des données du site Web avec Safari

Firefox : supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur.

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, les données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs en vertu de la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données à destination de pays tiers non sécurisés ne peuvent donc pas simplement y être transférées, stockées et traitées, à moins qu'il n'existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services non européen.

Base juridique

L'utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup de cookies. Ce consentement est selonl'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consentement) la base légale du traitement des données personnelles, tel qu'il peut se produire dans la collecte par les outils d'analyse web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et donc à améliorer notre offre sur le plan technique et économique. Avec l'aide de Google Analytics, nous détectons les erreurs du site web, pouvons identifier les attaques et améliorer l'efficacité économique. La base juridique pour cela est l'art. 6 (1) lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Nous espérons avoir été en mesure de vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données de Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens :http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Politique de confidentialité du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook de Facebook sur notre site web. Pour cela, nous avons mis en place un code sur notre site web. Le pixel Facebook est un extrait de code JavaScript qui charge un ensemble de fonctions permettant à Facebook de suivre vos actions d'utilisateur si vous êtes venu sur notre site web via des publicités Facebook. Par exemple, lorsque vous achetez un produit sur notre site web, le pixel Facebook est déclenché et enregistre vos actions sur notre site web dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de faire correspondre vos données utilisateur (données client telles que l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Facebook supprime ensuite à nouveau ces données. Les données collectées sont anonymes et ne sont pas visibles pour nous et ne peuvent être utilisées que dans le cadre de placements d'annonces. Si vous êtes vous-même un utilisateur de Facebook et que vous êtes connecté, votre visite sur notre site web est automatiquement attribuée à votre compte utilisateur Facebook.

Nous voulons présenter nos services ou nos produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce au pixel Facebook, nos mesures publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et à vos intérêts. Ainsi, les utilisateurs de Facebook (s'ils ont autorisé la publicité personnalisée) voient des publicités appropriées. En outre, Facebook utilise les données collectées à des fins d'analyse et pour ses propres publicités.

Nous vous présentons ci-dessous les cookies qui ont été définis en intégrant Facebook Pixel sur une page de test. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'échantillons de cookies. Différents cookies sont définis en fonction de l'interaction sur notre site web.

Nom : _fbp
Valeur: fb.1.1568287647279.257405483-6311282344-7
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé par Facebook pour afficher des produits promotionnels.
Date d'expiration : après 3 mois

Nom : fr
Valeur: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour que le Pixel Facebook fonctionne correctement.
Date d'expiration : après 3 mois

Nom : comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311282344-3
Valeur: Name des Autors
Utilisation prévue : Ce cookie stocke le texte et le nom d'un utilisateur qui laisse un commentaire, par exemple.
Date d'expiration : après 12 mois

Nom : comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL de l'auteur)
Utilisation prévue : Dieses Cookie speichert die URL der Website, die der User in einem Textfeld auf unserer Webseite eingibt.
Date d'expiration : après 12 mois

Nom : comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur: Adresse électronique de l'auteur
Utilisation prévue : Ce cookie stocke l'adresse électronique de l'utilisateur, s'il l'a fournie sur le site web.
Date d'expiration : après 12 mois

Annotation : Les cookies mentionnés ci-dessus se réfèrent au comportement individuel des utilisateurs. En particulier avec l'utilisation de cookies, des changements chez Facebook ne peuvent jamais être exclus.

Tant que vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vos propres paramètres publicitaires à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ est essentiellement l'endroit où vous pouvez gérer vos publicités en ligne basées sur l'utilisation. Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de Facebook en matière de confidentialité, nous vous recommandons de consulter les politiques de l'entreprise en matière de données à l'adresse suivante https://www.facebook.com/policy.php.

Politique de confidentialité de Google AdSense

Nous utilisons Google AdSense sur ce site. Il s'agit d'un programme publicitaire de la société Google Inc. En Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google AdSense nous permet d'afficher sur ce site des annonces en rapport avec notre thème. Cela nous permet de vous proposer des annonces qui, idéalement, vous apportent une réelle valeur ajoutée. Dans le cadre de la présente politique de confidentialité relative à Google AdSense, nous vous expliquons pourquoi nous utilisons Google AdSense sur notre site web, quelles données vous concernant sont traitées et stockées et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

Qu'est-ce que Google AdSense ?

Le programme de publicité Google AdSense existe depuis 2003. Contrairement à Google Ads (anciennement Google AdWords), vous ne pouvez pas placer vous-même des annonces. Google AdSense affiche des publicités sur des sites Web tels que le nôtre. Le principal avantage de ce service publicitaire par rapport à d'autres est que Google AdSense ne vous montre que les annonces qui correspondent à notre contenu. Google a son propre algorithme qui calcule les annonces que vous pouvez voir. Bien entendu, nous ne voulons vous montrer que des publicités qui vous intéressent et qui apportent une valeur ajoutée. Sur la base de vos intérêts ou de votre comportement d'utilisateur et de notre offre, Google vérifie quelles annonces sont adaptées à notre site Web et à nos utilisateurs. À ce stade, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas responsables de la sélection des annonces. Nous offrons uniquement l'espace publicitaire sur notre site web. La sélection de la publicité affichée est effectuée par Google. Depuis août 2013, les annonces sont également adaptées à l'interface utilisateur correspondante. Autrement dit, que vous visitiez notre site web depuis votre smartphone, votre PC ou votre ordinateur portable, les publicités s'adaptent à votre appareil.

Pourquoi utilisons-nous Google AdSense sur notre site web ?

La gestion d'un site web de qualité exige beaucoup de dévouement et de grands efforts. En fait, nous n'avons jamais fini de travailler sur notre site. Nous essayons toujours d'entretenir notre site et de le maintenir aussi à jour que possible. Bien sûr, nous voulons aussi que ce travail soit un succès économique. C'est pourquoi nous avons décidé d'utiliser les publicités comme source de revenus. Cependant, le plus important pour nous est de ne pas perturber votre visite sur notre site web par ces publicités. Grâce à Google AdSense, vous ne recevrez que des annonces correspondant à nos thèmes et à vos intérêts.

Comme pour l'indexation d'un site web par Google, un robot examine le contenu et les offres pertinentes de notre site web. Ensuite, les annonces sont adaptées au contenu et présentées sur le site web. Outre le chevauchement du contenu entre l'annonce et l'offre du site web, AdSense prend également en charge le ciblage par centres d'intérêt. Cela signifie que Google utilise également vos données pour vous proposer des annonces adaptées à vos besoins. Vous obtenez donc une publicité qui, idéalement, vous offre une réelle valeur ajoutée et nous avons plus de chances de gagner un petit quelque chose.

Quelles sont les données stockées par Google AdSense ?

Pour que Google AdSense puisse afficher des publicités personnalisées adaptées à votre profil, des cookies sont notamment utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent certaines informations sur votre ordinateur.

Dans AdSense, les cookies sont conçus pour permettre une meilleure publicité. Les cookies ne contiennent pas de données personnelles identifiables. Il convient toutefois de noter que Google considère les données telles que les "ID de cookie pseudonymes" (le nom ou tout autre identifiant est remplacé par un pseudonyme) ou les adresses IP comme des informations non identifiables personnellement. Toutefois, en vertu du GDPR, ces données peuvent être considérées comme des données personnelles. Google AdSense envoie un cookie au navigateur après chaque impression (c'est toujours le cas lorsque vous voyez une annonce), chaque clic et toute autre activité qui entraîne un appel aux serveurs de Google AdSense. Si le navigateur accepte le cookie, il y sera stocké.

Les fournisseurs tiers peuvent placer et lire des cookies sur votre navigateur dans le cadre d'AdSense, ou utiliser des balises Web pour stocker les données qu'ils reçoivent par la diffusion d'annonces sur le site Web. Les balises web sont de petits graphiques qui effectuent l'analyse et l'enregistrement des fichiers journaux. Cette analyse permet une analyse statistique pour le marketing en ligne.

Grâce à ces cookies, Google peut recueillir certaines informations sur votre comportement d'utilisateur sur notre site Web. Cela comprend :

  • Informations sur la façon dont vous interagissez avec une publicité (clics, impression, mouvements de la souris)
  • Des informations indiquant si une publicité est déjà apparue dans votre navigateur à un moment antérieur. Ces données permettent d'éviter de vous montrer une publicité plus d'une fois.

Dans ce cadre, Google analyse et évalue les données relatives aux supports publicitaires affichés et votre adresse IP. Google utilise ces données principalement pour mesurer l'efficacité d'une publicité et pour améliorer l'offre publicitaire. Ces données ne sont pas liées aux données personnelles que Google peut détenir sur vous via d'autres services Google.

Dans ce qui suit, nous présentons les cookies que Google AdSense utilise à des fins de suivi. Nous nous référons ici à un site web de test sur lequel seul Google AdSense est installé : 

Nom : uid
Valeur : 891269189311282344-8
Utilisation prévue : Le cookie est stocké sous le domaine adform.net. Il fournit un identifiant d'utilisateur unique, généré par une machine, et recueille des données sur l'activité sur notre site web.
Date d'expiration : après 2 mois

Nom : C
Valeur : 1
Utilisation prévue : Ce cookie identifie si votre navigateur accepte les cookies. Le cookie est stocké sous le domaine track.adform.net.
Date d'expiration : après 1 mois

Nom : cid
Valeur : 8912691894970695056,0,0,0,0
Utilisation prévue : Ce cookie est stocké dans le domaine track.adform.net, signifie Client ID, et est utilisé pour améliorer la publicité qui vous est destinée. Il permet de diffuser des annonces plus pertinentes pour le visiteur et d'améliorer les rapports de performance des campagnes.
Date d'expiration : après 2 mois

Nom : IDE
Valeur: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU311282344-1
Utilisation prévue : Le cookie est stocké sous le domaine doubleclick.net. Il est utilisé pour enregistrer vos actions après la publicité ou après avoir cliqué sur la publicité. Cela nous permet de mesurer l'accueil réservé à une publicité par nos visiteurs.
Date d'expiration : après 1 mois

Nom : test_cookie
Valeur : keine Angabe
Utilisation prévue : Avec l'aide du "test_cookies", vous pouvez vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Le cookie est stocké sous le domaine doubleclick.net.
Date d'expiration : après 1 mois

Nom : CT592996
Valeur :733366
Utilisation prévue : Stocké sous le domaine adform.net. Le cookie est placé dès que vous cliquez sur une publicité. Nous n'avons pas pu trouver d'informations plus détaillées sur l'utilisation de ce cookie.
Date d'expiration : après une heure

Note:Cette liste ne peut prétendre être complète, puisque l'expérience de Google montre que le choix de leurs cookies a également changé encore et encore.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Google collecte votre adresse IP et diverses activités que vous effectuez sur le site web. Les cookies stockent ces informations sur les interactions sur notre site web. Selon Google, la société collecte et stocke les informations spécifiées de manière sécurisée sur les serveurs internes de Google aux États-Unis.

Si vous n'avez pas de compte Google ou si vous n'êtes pas connecté, Google stocke les données collectées avec un identifiant unique (ID) principalement sur votre navigateur. Les identifiants uniques stockés dans les cookies sont utilisés, par exemple, pour assurer une publicité personnalisée. Si vous êtes connecté à un compte Google, Google peut également collecter des données personnelles.

Vous pouvez à tout moment supprimer certaines des données stockées par Google (voir section suivante). La plupart des informations stockées dans les cookies sont automatiquement supprimées après un certain temps. Cependant, il existe également des données qui sont stockées par Google pendant une période plus longue. C'est le cas lorsque Google doit conserver certaines données pendant une période indéfinie et plus longue pour des raisons économiques ou juridiques.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

Vous avez toujours la possibilité de supprimer ou de désactiver les cookies qui se trouvent sur votre ordinateur. La façon dont cela fonctionne exactement dépend de votre navigateur.

Vous trouverez ici les instructions pour gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gestion des cookies et des données du site Web avec Safari

Firefox : supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Si, d'une manière générale, vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. De cette façon, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non. Le téléchargement et l'installation de ce plug-in de navigateur à l'adresse https://support.google.com/ads/answer/7395996 désactivera également tous les "cookies publicitaires". N'oubliez pas qu'en désactivant ces cookies, vous n'empêchez pas les publicités, mais uniquement les publicités personnalisées.

Si vous possédez un compte Google, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée à l'adresse https://adssettings.google.com/authenticated. Là encore, vous continuerez à voir des publicités, mais elles ne seront plus personnalisées en fonction de vos intérêts. Pourtant, les publicités sont affichées en fonction de quelques facteurs, tels que votre localisation, le type de navigateur et les termes de recherche utilisés.

Vous pouvez prendre connaissance des données collectées par Google et de l'usage qu'il en fait à l'adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Médias sociaux

Résumé de la politique de confidentialité des médias sociaux
👥 Personnes concernées : visiteurs du site internet
🤝 Finalité : optimisation de notre service
📓 Données traitées : Des données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les coordonnées, les données relatives au comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet avec l'outil de médias sociaux respectif utilisé.
📅 Période de stockage : en fonction des plateformes de médias sociaux utilisées
⚖️ Base juridique : Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consentement), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes)

Qu'est-ce que les médias sociaux ?

En plus de notre site web, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. Dans ce contexte, les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions cibler les utilisateurs qui s'intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, les éléments d'une plateforme de médias sociaux peuvent également être intégrés directement sur notre site web. C'est le cas, par exemple, si vous cliquez sur un bouton dit social sur notre site web et que vous êtes directement redirigé vers notre présence sur les médias sociaux. Les médias dits sociaux ou médias sociaux sont des sites web et des applications grâce auxquels les membres inscrits peuvent produire du contenu, le partager ouvertement ou dans certains groupes et se mettre en réseau avec d'autres membres.

Pourquoi utilisons-nous les médias sociaux ?

Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et entrent en contact en ligne. Grâce à notre présence sur les médias sociaux, nous pouvons rapprocher nos produits et services des clients potentiels. Les éléments de médias sociaux intégrés à notre site web vous permettent de passer rapidement et sans complications à notre contenu de médias sociaux.

Les données qui sont stockées et traitées dans le cadre de votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont principalement pour but de pouvoir effectuer des analyses web. L'objectif de ces analyses est de pouvoir développer des stratégies de marketing et de publicité plus précises et plus personnelles. En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, des conclusions appropriées peuvent être tirées sur vos intérêts à l'aide des données évaluées et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. De cette manière, il est également possible pour les plateformes de vous présenter des publicités personnalisées. Dans la plupart des cas, des cookies sont installés dans votre navigateur à cette fin, qui stockent des données sur votre comportement d'utilisation.

Veuillez noter que lors de l'utilisation des plateformes de médias sociaux ou de nos éléments intégrés, les données vous concernant peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreuses chaînes de médias sociaux, par exemple Facebook ou Twitter, sont des sociétés américaines. Cela peut rendre moins facile pour vous de revendiquer ou de faire valoir vos droits en ce qui concerne vos données personnelles.

Quelles sont les données traitées ?

Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur de la plateforme de médias sociaux. Mais il s'agit généralement de données telles que les numéros de téléphone, les adresses électroniques, les données que vous saisissez dans un formulaire de contact, les données relatives à l'utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, les personnes que vous aimez ou suivez, les pages que vous avez consultées, les informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. En particulier si vous avez vous-même un profil sur le canal de médias sociaux visité et que vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre profil.

Toutes les données collectées via une plateforme de médias sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Ainsi, seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous donner les informations appropriées ou apporter des modifications.

Si vous voulez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devez lire attentivement la politique de confidentialité respective de l'entreprise. Même si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous voulez faire valoir les droits correspondants, nous vous recommandons de contacter directement le fournisseur.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons de la durée du traitement des données ci-dessous, pour autant que nous disposions d'informations complémentaires à ce sujet. Par exemple, la plateforme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Toutefois, les données des clients qui correspondent à nos propres données d'utilisateur sont déjà supprimées dans les deux jours. En général, nous ne traitons les données à caractère personnel que dans la mesure où elles sont absolument nécessaires à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, ce délai de conservation peut également être dépassé.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que les données vous concernant puissent être traitées et stockées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. La plupart des plateformes de médias sociaux installent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Des informations sur les plateformes de médias sociaux spécifiques - si elles sont disponibles - sont disponibles dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité des plug-ins sociaux de Facebook

Des plug-ins sociaux de la société Facebook Inc. sont installés sur notre site web. Vous pouvez reconnaître ces boutons par le logo Facebook classique, comme le bouton "J'aime" (la main avec le pouce levé) ou par une étiquette claire "Facebook Plug-in". Un plug-in social est une petite partie de Facebook qui est intégrée à notre site. Chaque plug-in a sa propre fonction. Les fonctions les plus couramment utilisées sont les boutons familiers "J'aime" et "Partager".

Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :

  • "Bouton "Enregistrer
  • Bouton "J'aime", partage, envoi et citation
  • Plug-in de page
  • Commentaires
  • Plug-in Messenger
  • Messages incorporés et lecteur vidéo
  • Plug-in de groupe

Sur https://developers.facebook.com/docs/plugins vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des différents plug-ins. Nous utilisons les plug-ins sociaux d'une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site, d'autre part parce que Facebook peut optimiser nos publicités.

Si vous avez un compte Facebook ou si vous avez déjà visité facebook.com, Facebook a déjà placé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site ou interagissez avec des plug-ins sociaux (par exemple, le bouton "J'aime").

Les informations obtenues sont supprimées ou rendues anonymes dans les 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, le site web que vous avez visité, la date, l'heure et d'autres informations concernant votre navigateur.

Pour éviter que Facebook ne collecte de nombreuses données pendant votre visite sur notre site web et ne les relie aux données de Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook pendant votre visite sur le site web.

Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou si vous n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie moins d'informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Néanmoins, des données telles que votre adresse IP ou le site web que vous visitez peuvent être transmises à Facebook. Nous tenons à préciser que nous ne connaissons pas le contenu exact de ces données. Toutefois, nous nous efforçons de vous informer au mieux sur le traitement des données en fonction de l'état actuel de nos connaissances. Vous pouvez également lire comment Facebook utilise les données dans la politique de données de l'entreprise à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Les cookies suivants sont définis dans votre navigateur au minimum lorsque vous visitez un site web avec des plug-ins sociaux de Facebook :

Nom : dpr
Valeur : non déclaré
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour permettre aux plug-ins sociaux de notre site web de fonctionner.
Date d'expiration : après la réunion

Nom : fr
Valeuir : 0jieyh4311282344c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Utilisation prévue : Le cookie est également nécessaire pour que les plug-ins fonctionnent correctement.
Date d'expiration : après 3 mois

Annotation : Ces cookies ont été définis après un test, même si vous n'êtes pas membre de Facebook.

Tant que vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vos propres paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez vous rendre sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/pour gérer essentiellement vos publicités en ligne basées sur l'utilisation. Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de Facebook en matière de confidentialité, nous vous recommandons de consulter les politiques de données de l'entreprise à l'adresse https://www.facebook.com/policy.php.

Résumé de la plateforme de gestion du consentement aux cookies
👥 Personnes concernées : visiteurs du site internet
🤝 Finalité : obtenir le consentement pour certains cookies et donc l'utilisation de certains outils
📓 Données traitées : Données utilisées pour gérer les paramètres des cookies définis, telles que l'adresse IP, le moment du consentement, le type de consentement, les consentements individuels. Vous trouverez plus de détails avec l'outil respectif utilisé.
📅 Période de stockage : Selon l'outil utilisé, vous devez être prêt pour des périodes de plusieurs années
⚖️ Base juridique : Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consentement), Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'une plateforme de gestion du consentement aux cookies ?

Nous utilisons le logiciel Consent Management Platform (CMP) sur notre site web pour nous aider, ainsi que vous, à gérer correctement et en toute sécurité les scripts et les cookies utilisés. Le logiciel crée automatiquement une fenêtre contextuelle pour les cookies, analyse et contrôle tous les scripts et les cookies, vous fournit un consentement pour les cookies qui est requis par la loi sur la protection des données et nous aide, ainsi que vous, à garder la trace de tous les cookies. Avec la plupart des outils de gestion du consentement aux cookies, tous les cookies existants sont identifiés et catégorisés. Vous, en tant que visiteur du site web, décidez ensuite vous-même si vous autorisez ou non les scripts et les cookies et lesquels. Le graphique suivant illustre la relation entre le navigateur, le serveur web et le CMP.

Consent Management Platform Überblick

Pourquoi utilisons-nous un outil de gestion des cookies ?

Notre objectif est de vous offrir la meilleure transparence possible en matière de protection des données. En outre, nous sommes également tenus par la loi de le faire. Nous voulons vous informer le mieux possible sur tous les outils et tous les cookies qui peuvent stocker et traiter vos données. Vous avez également le droit de décider par vous-même des cookies que vous acceptez et de ceux que vous refusez. Pour vous donner ce droit, nous devons d'abord savoir exactement quels sont les cookies qui se sont retrouvés sur notre site web en premier lieu. Grâce à un outil de gestion des cookies qui scanne régulièrement le site web pour rechercher tous les cookies existants, nous connaissons tous les cookies et pouvons vous fournir des informations conformes à la DSGVO à leur sujet. Vous pouvez ensuite accepter ou refuser les cookies via le système de consentement.

Quelles sont les données traitées ?

Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez gérer vous-même chaque cookie individuel et avoir un contrôle total sur le stockage et le traitement de vos données. La déclaration de votre consentement est stockée afin que nous ne devions pas vous interroger à chaque fois que vous visitez notre site web et que nous puissions également prouver votre consentement si la loi l'exige. Cette information est stockée soit dans un cookie opt-in, soit sur un serveur. Selon le fournisseur de l'outil de gestion des cookies, la période de stockage de votre consentement aux cookies varie. Dans la plupart des cas, ces données (par exemple, l'identifiant pseudonyme de l'utilisateur, le moment du consentement, les détails des catégories de cookies ou des outils, le navigateur, les informations sur l'appareil) sont stockées pendant deux ans au maximum.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons de la durée du traitement des données ci-dessous, pour autant que nous disposions d'informations complémentaires à ce sujet. En général, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données qui sont stockées dans les cookies le sont pour des durées différentes. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site web, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années. La durée exacte du traitement des données dépend de l'outil utilisé, mais dans la plupart des cas, vous devez vous préparer à une période de stockage de plusieurs années. Dans les déclarations de protection des données respectives des différents fournisseurs, vous recevrez généralement des informations précises sur la durée du traitement des données.

Droit d'objection

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Des informations sur les outils spéciaux de gestion des cookies, s'ils sont disponibles, se trouvent dans les sections suivantes.

Base juridique

Si vous acceptez les cookies, les données personnelles vous concernant seront traitées et stockées via ces cookies. Si nous sommes autorisés à utiliser des cookies grâce à votre consentement (article 6 alinéa 1 lit. a DSGVO), ce consentement constitue également la base juridique de l'utilisation des cookies ou du traitement de vos données. Afin de pouvoir gérer et vous permettre de consentir aux cookies, un logiciel de plateforme de gestion du consentement aux cookies est utilisé. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site web de manière efficace et conforme à la loi, ce qui constitue un intérêt légitime (article 6 (1) (f) DSGVO).

Prestataire de services de paiement

Résumé de la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement
👥 Personnes concernées : visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Optimisation du processus de paiement sur notre site internet
📓 Données traitées : Les données telles que le nom, l'adresse, les données bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.), l'adresse IP et les données du contrat
Plus de détails peuvent être trouvés dans l'outil du fournisseur de paiement respectif utilisé.
📅 Période de stockage : selon le fournisseur de paiement utilisé
⚖️ Base juridique : Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO (obligation légale), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'un processeur de paiement ?

Nous utilisons des systèmes de paiement en ligne sur notre site web qui nous permettent, ainsi qu'à vous, de bénéficier d'un processus de paiement sécurisé et fluide. Les données à caractère personnel peuvent notamment être envoyées au prestataire de services de paiement concerné, y être stockées et traitées. Les prestataires de services de paiement sont des systèmes de paiement en ligne qui vous permettent de passer une commande par le biais de la banque en ligne. Dans ce cas, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de paiement que vous avez choisi. Nous recevons alors des informations sur le paiement effectué. Cette méthode peut être utilisée par tout utilisateur qui possède un compte bancaire en ligne actif avec PIN et TAN. Il n'y a pratiquement aucune banque qui ne propose ou n'accepte pas ces méthodes de paiement.

Pourquoi utilisons-nous des prestataires de paiement sur notre site web ?

Bien entendu, nous souhaitons offrir le meilleur service possible avec notre site web et notre système de don intégré afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et utilisiez nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et, en particulier, que les processus de paiement doivent fonctionner rapidement et sans heurts. Pour ces raisons, nous offrons une variété de fournisseurs de paiement. Vous pouvez choisir votre fournisseur de paiement préféré et payer de la manière habituelle.

Quelles sont les données traitées ?

La nature exacte des données traitées dépend, bien entendu, du prestataire de paiement concerné. Mais en principe, les données telles que le nom, l'adresse, les données bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.) sont stockées. Ces données sont nécessaires pour pouvoir effectuer une transaction. En outre, les données contractuelles et les données relatives aux utilisateurs, telles que le moment où vous visitez notre site web, le contenu qui vous intéresse ou les sous-pages sur lesquelles vous cliquez, peuvent également être stockées. Votre adresse IP et les informations relatives à l'ordinateur que vous utilisez sont également stockées par la plupart des fournisseurs de services de paiement.

Les données sont généralement stockées et traitées sur les serveurs des prestataires de paiement. En tant qu'exploitant du site web, nous ne recevons pas ces données. Nous sommes seulement informés si le paiement a fonctionné ou non. Pour les contrôles d'identité et de crédit, il peut arriver que les prestataires de paiement transmettent des données à l'organisme approprié. Pour toutes les opérations de paiement, les principes commerciaux et de protection des données du fournisseur respectif s'appliquent toujours. Par conséquent, veuillez toujours vérifier les conditions générales et la politique de confidentialité du prestataire de paiement. Vous avez également le droit de faire supprimer ou corriger vos données à tout moment. Veuillez contacter le fournisseur de services concerné pour connaître vos droits (droit de révocation, droit à l'information et droit d'être affecté).

Durée du traitement des données

Nous vous informerons de la durée du traitement des données ci-dessous si nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En général, nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure où elles sont absolument nécessaires à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, ce délai de conservation peut également être dépassé.

Base juridique

Ainsi, nous proposons dans le cadre de relations contractuelles ou légales, en raison d'obligations légales (Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO) et sur la base de l'intérêt légitime (Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO) en plus des établissements bancaires / de crédit également d'autres prestataires de services de paiement. Dans les déclarations de confidentialité des fournisseurs de paiement individuels (tels que Amazon Payments, Apple Pay ou Discover), vous recevrez un aperçu détaillé du traitement et du stockage des données. En outre, vous pouvez toujours contacter les personnes responsables de la protection des données si vous avez des questions.

Les informations sur les fournisseurs de paiement spécifiques - si elles sont disponibles - se trouvent dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de PayPal

Nous utilisons le service de paiement en ligne PayPal sur notre site web. Le prestataire de services est la société américaine PayPal Inc. La société PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) est responsable de la zone européenne. Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de PayPal dans la Politique de confidentialité sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Politique de confidentialité de Facebook

Nous utilisons des outils sélectionnés de Facebook sur notre site web. Facebook est un réseau de médias sociaux appartenant à Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Ces outils nous permettent de vous offrir, ainsi qu'aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure expérience possible. Nous vous donnons ci-dessous un aperçu des différents outils Facebook, des données qui sont envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.

Que sont les outils Facebook ?

Parmi de nombreux autres produits, Facebook propose également les "Facebook Business Tools". C'est le nom officiel de Facebook. Toutefois, le terme étant peu connu, nous avons décidé de les appeler simplement "outils Facebook". Parmi eux :

  • Pixel Facebook
  • Plug-ins sociaux (tels que le bouton "J'aime" ou "Partager")
  • Connexion Facebook
  • Kit de compte
  • API (Application Programming Interface)
  • SDK (collection d'outils de programmation)
  • Intégrations de plateformes
  • Plugins
  • Codes
  • Spécifications
  • Documentations
  • Technologies et services

Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur l'activité des utilisateurs en dehors de Facebook.

Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site web ?

Nous ne voulons montrer nos services et nos produits qu'aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Avec l'aide des publicités (Facebook ads), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Cependant, Facebook a besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des personnes afin de leur montrer des publicités adaptées. Ainsi, des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sur notre site web sont mises à la disposition de l'entreprise. En conséquence, Facebook recueille de meilleures données sur les utilisateurs et peut montrer aux personnes intéressées les publicités appropriées sur nos produits ou services. Ces outils permettent ainsi de réaliser des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.

Les données relatives à votre comportement sur notre site web sont appelées "données d'événement" par Facebook. Ces données sont également utilisées pour des services de mesure et d'analyse. Cela permet à Facebook de créer en notre nom des "rapports de campagne" sur l'impact de nos campagnes publicitaires. Nous utilisons également des outils d'analyse pour mieux comprendre comment vous utilisez nos services, notre site web ou nos produits. Par conséquent, nous utilisons certains de ces outils pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre site web. Par exemple, les plug-ins sociaux vous permettent de partager le contenu de notre site directement sur Facebook.

Quelles données les outils Facebook stockent-ils ?

En utilisant les différents outils de Facebook, des données personnelles (données clients) peuvent être envoyées à Facebook. En fonction des outils utilisés, des données relatives aux clients telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.

Facebook utilise ces informations pour faire correspondre les données avec les données qu'il détient lui-même sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transférées à Facebook, un processus appelé "hachage" a lieu. Cela signifie qu'un ensemble de données de toute taille est transformé en une chaîne de caractères. Cela sert également à crypter les données.

En plus des coordonnées, des "données d'événement" sont également transmises. Les "données relatives aux événements" désignent les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site web. Par exemple, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu'il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs), à moins que la société n'ait obtenu une autorisation explicite ou ne soit légalement tenue de le faire. Les "données d'événement" peuvent également être associées à des informations de contact. Cela permet à Facebook de fournir des publicités mieux personnalisées. Après le processus de rapprochement déjà mentionné, Facebook supprime à nouveau les données de contact.

Afin de diffuser des publicités de manière optimisée, Facebook utilise les données relatives aux événements uniquement lorsqu'elles sont agrégées à d'autres données (collectées par Facebook par d'autres moyens). Facebook utilise également ces données d'événement à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données est transférée à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils que vous utilisez et si vous êtes membre de Facebook, un nombre différent de cookies est placé dans votre navigateur. Nous donnons plus de détails sur les différents cookies Facebook dans les descriptions de chaque outil Facebook. Vous pouvez également obtenir des informations générales sur l'utilisation des cookies par Facebook sur https://www.facebook.com/policies/cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Fondamentalement, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook possède des serveurs dans le monde entier où sont stockées ses données. Toutefois, les données des clients sont supprimées dans les 48 heures suivant leur comparaison avec les données de ses propres utilisateurs.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

Conformément au règlement de base sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de transférabilité et de suppression de vos données.

Une suppression complète des données ne se produit que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Et voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :

1) Sur le côté droit de Facebook, cliquez sur Paramètres.

2) Cliquez ensuite sur " Vos informations Facebook " dans la colonne de gauche.

3) Cliquez maintenant sur "Désactiver et supprimer". 4) Sélectionnez maintenant "Supprimer le compte", puis cliquez sur "Continuer et supprimer le compte" 5) Saisissez maintenant votre mot de passe, cliquez sur "Suivant", puis sur "Supprimer le compte"

L'une des façons dont Facebook stocke les données qu'il reçoit par le biais de notre site est par le biais de cookies (par exemple, les plugins sociaux). Dans votre navigateur, vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer certains ou tous les cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gestion des cookies et des données du site Web avec Safari

Firefox : supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur.

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Si, d'une manière générale, vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. De cette façon, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, les données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs en vertu de la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données à destination de pays tiers non sécurisés ne peuvent donc pas simplement y être transférées, stockées et traitées, à moins qu'il n'existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services non européen.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que les données vous concernant puissent être traitées et stockées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. La plupart des plateformes de médias sociaux installent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Nous espérons vous avoir fourni les informations les plus importantes concernant l'utilisation et le traitement des données par les outils Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de lire les politiques de données sur les sites suivants https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Politique de confidentialité d'OpenStreetMap

Nous avons intégré des sections cartographiques de l'outil de cartographie en ligne "OpenStreetMap" sur notre site web. Il s'agit d'une cartographie dite "open source", à laquelle nous pouvons accéder via une API (interface). Cette fonction est offerte par la Fondation OpenStreetMap, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni. En utilisant cette fonction cartographique, votre adresse IP sera transmise à OpenStreetMap. Dans cette politique de confidentialité, vous apprendrez pourquoi nous utilisons des fonctions de l'outil OpenStreetMap, où les données sont stockées et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

Qu'est-ce qu'OpenStreetMap ?

Le projet OpenStreetMap a été lancé en 2004. L'objectif du projet est et était de créer une carte libre du monde. Les utilisateurs collectent dans le monde entier des données sur les bâtiments, les forêts, les rivières et les routes. Au fil des ans, une vaste carte du monde numérique a été créée par les utilisateurs eux-mêmes. Bien sûr, la carte n'est pas complète, mais dans la plupart des régions, elle contient de nombreuses données.

Pourquoi utilisons-nous OpenStreetMap sur notre site web ?

Notre site web doit avant tout vous être utile. Et de notre point de vue, il est toujours utile de pouvoir trouver des informations rapidement et facilement. D'une part, il s'agit bien sûr de nos services et produits, mais d'autre part, nous souhaitons également vous fournir d'autres informations utiles. C'est pourquoi nous utilisons également le service de cartographie OpenStreetMap. Car de cette façon, nous pouvons vous montrer, par exemple, comment trouver exactement notre entreprise. La carte vous indique le meilleur chemin pour nous rejoindre et votre voyage devient un jeu d'enfant.

Quelles sont les données stockées par OpenStreetMap ?

Lorsque vous visitez l'un de nos sites web qui propose OpenStreetMap, les données de l'utilisateur sont transmises au service et y sont stockées. OpenStreetMap recueille des informations sur vos interactions avec la carte numérique, votre adresse IP, des données sur votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation et le jour et l'heure où vous avez utilisé le service. Il utilise également un logiciel de suivi pour enregistrer les interactions des utilisateurs à cette fin. L'entreprise précise l'outil d'analyse "Piwik" dans sa propre politique de confidentialité.

Les données collectées sont ensuite accessibles aux groupes de travail concernés de la Fondation OpenStreetMap. Selon la société, les données personnelles ne sont pas partagées avec d'autres personnes ou sociétés, sauf si cela est légalement nécessaire. Le fournisseur tiers Piwik stocke bien votre adresse IP, mais sous une forme tronquée.

Le cookie suivant peut être défini dans votre navigateur lorsque vous interagissez avec OpenStreetMap sur notre site web :

Nom : _osm_location
Valeur : 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM
Utilisation prévue : Ce cookie est nécessaire pour déverrouiller le contenu d'OpenStreetMap.
Date d'expiration : après 10 ans

Si vous souhaitez visualiser la carte en plein écran, vous serez dirigé vers le site web OpenStreetMap. C'est là, entre autres, que les cookies suivants peuvent être stockés dans votre navigateur :

Nom : _osm_totp_token
Valeur: 148253311282344-2
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour assurer le fonctionnement de la section carte.
Date d'expiration : après une heure

Nom : _osm_session
Valeur : 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
Utilisation prévue : Le cookie permet de stocker des informations sur la session (c'est-à-dire le comportement de l'utilisateur).
Date d'expiration : après la réunion

Nom : _pk_id.1.cf09
Valeur : 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396311282344-9
Utilisation prévue : Ce cookie est défini par Piwik pour stocker ou mesurer les données de l'utilisateur telles que le comportement de clic.
Date d'expiration : après un an

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Les serveurs API, les bases de données et les serveurs de services auxiliaires sont actuellement situés au Royaume-Uni (Grande-Bretagne et Irlande du Nord) et aux Pays-Bas. Votre adresse IP et les informations sur l'utilisateur stockées sous forme tronquée par l'outil d'analyse web Piwik seront supprimées après 180 jours.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement à tout moment. Vous pouvez à tout moment gérer, supprimer ou désactiver les cookies qui peuvent être définis par OpenStreetMap dans votre navigateur. Toutefois, cela empêchera le service de fonctionner pleinement. Pour chaque navigateur, la gestion, la suppression ou la désactivation des cookies fonctionne de manière légèrement différente. Vous trouverez ci-dessous des liens vers des instructions pour les navigateurs les plus populaires :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gestion des cookies et des données du site Web avec Safari

Firefox : supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation d'OpenStreetMap, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément àl'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consentement), ce consentement constitue la base légale du traitement des données personnelles tel qu'il peut intervenir lors de la collecte par OpenStreetMap.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser OpenStreetMap pour optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l'art. 6 (1) lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques d'OpenStreetMap en matière de traitement des données, nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de la société à l'adresse suivante https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Règles de confidentialité de Google Fonts

Sur notre site web, nous utilisons Google Fonts. Il s'agit des "Google Fonts" de la société Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) est responsable de tous les services Google.

Pour l'utilisation de Google Fonts, vous n'avez pas besoin de vous connecter ou de stocker un mot de passe. En outre, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices de caractères sont complètement séparées de tous les autres services Google. Si vous disposez d'un compte Google, vous n'avez pas à craindre que les informations relatives à votre compte Google, lors de l'utilisation de Google Fonts, soient transmises à Google. Google enregistre l'utilisation des CSS (feuilles de style en cascade) et des polices de caractères utilisées et stocke ces données de manière sécurisée. Nous allons voir plus en détail à quoi ressemble le stockage des données.

Que sont les polices Google Fonts ?

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que Google met gratuitement à la disposition de ses utilisateurs.

Un grand nombre de ces polices sont publiées sous la SIL Open Font License, tandis que d'autres sont publiées sous la Apache License. Les deux sont des licences de logiciels libres.

Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site web ?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser les polices sur notre propre site web et ne devons pas les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site web. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un grand avantage, notamment pour l'utilisation mobile. Lorsque vous visitez notre site, la faible taille du fichier garantit un temps de chargement rapide. En outre, les polices Google Fonts sont des polices web sécurisées. Les différents systèmes de synthèse d'image (rendu) dans les différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. Ces erreurs peuvent parfois déformer visuellement des textes ou des pages web entières. Grâce à la rapidité du réseau de diffusion de contenu (CDN), il n'y a aucun problème de multi-plateforme avec les polices Google. Google Fonts prend en charge tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, notamment Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons donc les polices Google Fonts afin de pouvoir afficher l'ensemble de notre service en ligne de manière aussi belle et cohérente que possible.

Quelles sont les données stockées par Google ?

Lorsque vous visitez notre site web, les polices sont rechargées via un serveur de Google. Par cet appel externe, les données sont transmises aux serveurs de Google. De cette façon, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Web. L'API Google Fonts a été développée pour réduire l'utilisation, le stockage et la collecte des données de l'utilisateur final à ce qui est nécessaire pour la fourniture correcte des polices. À propos, API signifie "Application Programming Interface" et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur des logiciels.

Google Fonts stocke les demandes de CSS et de polices en toute sécurité chez Google et est donc protégé. Grâce aux chiffres d'utilisation collectés, Google peut déterminer l'accueil réservé aux différentes polices. Google publie les résultats sur des pages d'analyse internes, telles que Google Analytics. En outre, Google utilise également les données de son propre robot d'exploration du Web pour déterminer les sites Web qui utilisent les polices Google Fonts. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service web de Google, BigQuery, pour pouvoir examiner et déplacer de grandes quantités de données.

Toutefois, il convient de noter que chaque demande de Google Font transmet automatiquement aux serveurs de Google des informations telles que les paramètres linguistiques, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur. La question de savoir si ces données sont également stockées n'est pas clairement vérifiable ou n'est pas clairement communiquée par Google.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Google stocke les demandes de ressources CSS pendant un jour sur ses serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser des polices de caractères à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle de format qui peut être utilisé pour modifier facilement et rapidement la conception ou la police d'une page Web, par exemple.

Les fichiers de police sont conservés par Google pendant un an. Google poursuit ainsi l'objectif d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des pages web. Lorsque des millions de pages web font référence aux mêmes polices, celles-ci sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur toutes les autres pages web visitées par la suite. Google met parfois à jour les fichiers de polices afin de réduire la taille des fichiers, d'augmenter la couverture linguistique et d'améliorer la conception.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être simplement supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de l'appel de la page. Pour pouvoir supprimer ces données de manière anticipée, vous devez contacter le support Google à l'adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=311282344. Dans ce cas, vous ne pouvez empêcher le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.

Contrairement aux autres polices web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous pouvons donc avoir un accès illimité à une mer de polices et tirer le meilleur parti de notre site web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et sur d'autres questions à l'adresse suivante https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311282344. Google y aborde les questions relatives à la confidentialité, mais ne fournit pas d'informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile d'obtenir de Google des informations vraiment précises sur les données stockées.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Fonts, la base juridique du traitement des données correspondantes est ce consentement. Conformément àl'article 6 alinéa 1 lit. a DSGVO (consentement), ce consentement constitue la base légale du traitement des données personnelles tel qu'il peut intervenir lors de la collecte par Google Fonts.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser Google Font pour optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l' Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes)..

Vous pouvez également prendre connaissance des données généralement collectées par Google et de leur utilisation à l'adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Politique de confidentialité de Google reCAPTCHA

Notre objectif principal est de sécuriser et de protéger notre site web pour vous et pour nous de la meilleure façon possible. Pour cela, nous utilisons le reCAPTCHA de la société Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec reCAPTCHA, nous pouvons déterminer si vous êtes vraiment un être humain en chair et en os et non un robot ou un autre logiciel de spam. Par spam, nous entendons toute information non sollicitée qui nous est envoyée par voie électronique. Avec les CAPTCHAS classiques, vous deviez généralement résoudre des énigmes de texte ou d'image pour vérifier les informations. Avec reCAPTCHA de Google, nous n'avons généralement pas besoin de vous ennuyer avec de telles énigmes. Ici, dans la plupart des cas, il suffit de cocher une case pour confirmer que vous n'êtes pas un robot. Avec la nouvelle version du reCAPTCHA invisible, vous n'avez même plus besoin de mettre une coche. Comment cela fonctionne exactement et surtout quelles données sont utilisées à cette fin, vous l'apprendrez au cours de cette politique de confidentialité.

Qu'est-ce que le reCAPTCHA ?

reCAPTCHA est un service de captcha gratuit de Google qui protège les sites web contre les logiciels de spam et les abus des visiteurs non humains. L'utilisation la plus courante de ce service est lorsque vous remplissez des formulaires sur le web. Un service captcha est un type de test de Turing automatique conçu pour garantir qu'une action sur Internet est effectuée par un humain et non par un robot. Dans le test classique de Turing (du nom de l'informaticien Alan Turing), un humain détermine la distinction entre un robot et un humain. Dans les captchas, c'est également l'ordinateur ou un logiciel qui s'en charge. Les captchas classiques fonctionnent avec de petites tâches qui sont faciles à résoudre pour les humains, mais présentent des difficultés importantes pour les machines. Avec reCAPTCHA, vous n'avez plus besoin de résoudre activement des énigmes. L'outil utilise des techniques de risque modernes pour distinguer les humains des bots. Ici, il suffit de cocher la case "Je ne suis pas un robot", ou avec le reCAPTCHA invisible, même cela n'est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le code source, puis l'outil s'exécute en arrière-plan et analyse le comportement de l'utilisateur. À partir de ces actions de l'utilisateur, le logiciel calcule ce qu'on appelle un score captcha. Google utilise ce score pour calculer la probabilité que vous soyez un humain avant même la saisie du captcha. Le reCAPTCHA ou les captchas en général sont toujours utilisés lorsque des robots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (comme les inscriptions, les enquêtes, etc.).

Pourquoi utilisons-nous reCAPTCHA sur notre site web ?

Nous ne voulons accueillir que des personnes en chair et en os sur notre site. Les bots ou les logiciels de spam de toute sorte peuvent rester chez eux en toute confiance. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour nous protéger et vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Pour cette raison, nous utilisons le reCAPTCHA de Google. De cette façon, nous pouvons être pratiquement sûrs que nous restons un site web "sans robots". En utilisant reCAPTCHA, des données sont transmises à Google pour déterminer si vous êtes réellement humain. reCAPTCHA est donc utilisé pour assurer la sécurité de notre site web et, par extension, votre sécurité. Par exemple, sans reCAPTCHA, il pourrait arriver qu'un robot enregistre autant d'adresses électroniques que possible lors de l'inscription afin de "spammer" des forums ou des blogs avec du contenu publicitaire indésirable. Avec reCAPTCHA, nous pouvons éviter ces attaques de robots.

Quelles données sont stockées par reCAPTCHA ?

reCAPTCHA collecte les données personnelles des utilisateurs afin de déterminer si les actions sur notre site web proviennent réellement de personnes. Par conséquent, l'adresse IP et les autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA peuvent être transmises à Google. Les adresses IP sont presque toujours raccourcies au préalable dans les États membres de l'UE ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen, avant que les données n'aboutissent sur un serveur aux États-Unis. L'adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données de Google, sauf si vous êtes connecté avec votre compte Google lors de l'utilisation de reCAPTCHA. Tout d'abord, l'algorithme reCAPTCHA vérifie si des cookies Google provenant d'autres services Google (YouTube. Gmail, etc.) sont déjà placés sur votre navigateur. Ensuite, reCAPTCHA place un cookie supplémentaire sur votre navigateur et capture un instantané de votre fenêtre de navigation.

La liste suivante des données collectées sur les navigateurs et les utilisateurs ne prétend pas être complète. Il s'agit plutôt d'exemples de données qui, à notre connaissance, sont traitées par Google.

  • URL du référent (l'adresse de la page d'où provient le visiteur)
  • Adresse IP (par exemple 256.123.123.1)
  • Informations sur le système d'exploitation (le logiciel qui permet à votre ordinateur de fonctionner. Les systèmes d'exploitation connus sont Windows, Mac OS X ou Linux)
  • Cookies (petits fichiers texte qui stockent des données dans votre navigateur)
  • Comportement de la souris et du clavier (chaque action que vous effectuez avec la souris ou le clavier est enregistrée)
  • Paramètres de date et de langue (la langue ou la date que vous avez prédéfinie sur votre PC est sauvegardée)
  • Tous les objets JavaScript (JavaScript est un langage de programmation qui permet aux sites web de s'adapter à l'utilisateur. Les objets JavaScript peuvent rassembler toutes sortes de données sous un seul nom)
  • Résolution de l'écran (indique le nombre de pixels de l'image affichée)

Il est incontestable que Google utilise et analyse ces données avant même que vous ne cliquiez sur la case "Je ne suis pas un robot". Avec la version Invisible reCAPTCHA, même le tic-tac est omis et l'ensemble du processus de reconnaissance se déroule en arrière-plan. Combien et quelles données Google stocke exactement, on n'apprend pas de Google en détail.

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Les cookies suivants sont utilisés par reCAPTCHA : Nous nous référons ici à la version de démonstration du reCAPTCHA de Google à https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tous ces cookies nécessitent un identifiant unique à des fins de suivi. Voici une liste des cookies que Google reCAPTCHA a défini sur la version de démonstration :

Nom : IDE
Valeur : WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311282344-8
Utilisation prévue : Ce cookie est défini par la société DoubleClick (également détenue par Google) pour enregistrer et signaler les actions d'un utilisateur sur le site Web en ce qui concerne les publicités. Cela permet de mesurer l'efficacité de la publicité et de prendre des mesures d'optimisation appropriées. L'IDE est stocké dans les navigateurs sous le domaine doubleclick.net.
Date d'expiration : après un an

Nom : 1P_JAR
Valeur : 2019-5-14-12
Utilisation prévue : Ce cookie collecte des statistiques sur l'utilisation du site web et mesure les conversions. Une conversion se produit, par exemple, lorsqu'un utilisateur devient un acheteur. Ce cookie est également utilisé pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs. En outre, le cookie peut être utilisé pour empêcher un utilisateur de voir la même publicité plus d'une fois.
Date d'expiration : après un mois

Nom : ANID
Valeur : U7j1v3dZa3112823440xgZFmiqWppRWKOr
Utilisation prévue : Nous n'avons pas pu trouver beaucoup d'informations sur ce cookie. Dans la politique de confidentialité de Google, le cookie est mentionné en relation avec les "cookies publicitaires" tels que "DSID", "FLC", "AID", "TAID". L'ANID est stocké sous le domaine google.com.
Date d'expiration : après 9 mois

Nom : CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Utilisation prévue : Ce cookie stocke l'état du consentement d'un utilisateur à l'utilisation de divers services Google. Le CONSENT est également utilisé à des fins de sécurité pour vérifier les utilisateurs, prévenir la fraude aux informations d'identification et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 19 ans

Nom : NID
Valeur : 0WmuWqy311282344zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Utilisation prévue : Le NID est utilisé par Google pour personnaliser les annonces en fonction de vos recherches sur Google. À l'aide des cookies, Google "se souvient" de vos requêtes de recherche les plus fréquemment saisies ou de votre interaction précédente avec les annonces. De cette façon, vous recevrez toujours des publicités adaptées. Ce cookie contient un identifiant unique permettant de collecter les paramètres personnels de l'utilisateur à des fins publicitaires.
Date d'expiration : après 6 mois

Nom : DV
Valeur : gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311282344-4
Utilisation prévue : Une fois que vous avez coché la case "Je ne suis pas un robot", ce cookie est placé. Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour la publicité personnalisée. DV recueille des informations sous forme anonyme et les utilise ensuite pour distinguer les utilisateurs.
Date d'expiration : après 10 minutes

Annotation : Cette liste ne peut prétendre être exhaustive, l'expérience ayant montré que Google modifie sans cesse le choix de ses cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

En insérant reCAPTCHA, des données sont transférées de vous au serveur de Google. Google n'indique pas clairement où sont stockées ces données, même après plusieurs demandes de renseignements. Sans avoir reçu de confirmation de la part de Google, on peut supposer que les données telles que l'interaction de la souris, le temps passé sur le site ou les paramètres linguistiques sont stockées sur les serveurs européens ou américains de Google. L'adresse IP que votre navigateur transmet à Google n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données provenant d'autres services Google. Toutefois, si vous êtes connecté à votre compte Google lorsque vous utilisez le plug-in reCAPTCHA, les données seront fusionnées. Les dispositions dérogatoires de l'entreprise Google en matière de protection des données s'appliquent.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

Si vous ne souhaitez pas que des données vous concernant et concernant votre comportement soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies Google avant de visiter notre site Web ou d'utiliser le logiciel reCAPTCHA. En principe, les données sont transmises automatiquement à Google dès que vous visitez notre site. Pour supprimer à nouveau ces données, vous devez contacter le support Google à l'adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=311282344.

Ainsi, en utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte automatique, au traitement et à l'utilisation des données par Google LLC et ses agents.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, les données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs en vertu de la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données à destination de pays tiers non sécurisés ne peuvent donc pas simplement y être transférées, stockées et traitées, à moins qu'il n'existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services non européen.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google reCAPTCHA, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément àl'article 6 alinéa 1 lit. a DSGVO (consentement), ce consentement constitue la base légale du traitement des données personnelles tel qu'il peut intervenir lors de la collecte par Google reCAPTCHA.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser Google reCAPTCHA pour optimiser notre service en ligne et le rendre plus sûr. La base juridique correspondante est l' Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Vous pouvez en savoir un peu plus sur reCAPTCHA sur la page des développeurs web de Google à l'adresse suivante https://developers.google.com/recaptcha/. Google donne ici plus de détails sur le développement technique du reCAPTCHA, mais vous y chercherez en vain des informations précises sur le stockage des données et les sujets liés à la vie privée. Une bonne vue d'ensemble de l'utilisation de base des données chez Google se trouve dans la politique de confidentialité interne à l'adresse suivante https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Tous les textes sont protégés par le droit d'auteur.

Source : Créé avec Générateur de confidentialité par AdSimple.
Les textes ont été traduits avec deepl.com

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